POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych
Użytkowników. W Polityce uregulowano rodzaje danych osobowych gromadzonych przez
Administratora, sposób wykorzystania tych danych, prawa Użytkowników, kategorie
podmiotów, którym dane są udostępniane, informacje dotyczące plików cookies. Polityka
określa również środki ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych oraz sposób kontaktu
w sprawie realizacji praw Użytkowników.
- Administrator zapewnia, że jego nadrzędnym celem jest zapewnienie Użytkownikom
ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym wymogom stawianym przez
obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności przez przepisy RODO. Administrator dba o
to by dane były przetwarzane tylko w zakresie niezbędnym do wskazanego celu i tylko przez
okres w jakim jest to niezbędne.
- Każda osoba korzystająca w jakikolwiek sposób z Serwisu akceptuje wszelkie zasady zawarte
w niniejszej Polityce Prywatności.
§ 1 PODSTAWOWE POJĘCIA
- Administrator – OTO ZŁOTO Sp. z o.o., ul. Prądnicka 4, 30-002 Kraków, KRS 0000908255,
wpisanej do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000908255, dla której akta
rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział
Gospodarczy KRS, posiadającej kapitał zakładowy w wysokości 50.000 złotych oraz numer
NIP 6772465601 i REGON 389298392, adres poczty elektronicznej: [email protected].
- Dane osobowe - wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną,
fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, a
także IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje
gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Przetwarzanie danych osobowych - akiekolwiek operacje wykonywane na danych
osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie,
udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych.
- Serwis - rozwiązanie informatyczne znajdujące się pod adresem internetowym
www.numitracker.com oraz ewentualnie innymi adresami
internetowymi, na
które składa
się m.in. kompleks usług świadczonych drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników.
- Przetwarzanie danych osobowych - jakiekolwiek operacje wykonywane na danych
osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie,
udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych.
- Naruszenie ochrony danych osobowych - naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do
przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, zmodyfikowania,
nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych
przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.
§§ 2 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH ORAZ INFORMACJE O FORMULARZACH
- Dane osobowe Użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane przez Administratora danych
w przypadku:
- gdy Użytkownik Serwisu wyrazi na to zgodę w zamieszczonych w Serwisie formularzach,
w celu podjęcia działań, których formularze te dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik
Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu obsługi reklamacji – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność
przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit.
c),
- w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą
prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie
jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- w celach marketingowych Administratora, polegających na informowaniu Użytkownika
o aktualnej ofercie i nowych funkcjonalnościach Serwisu – podstawą prawną
przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO),
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w zakresie niezbędnym dla
celów określonych w punkcie 1 powyżej i przez okres niezbędny do realizacji tych celów, lub
do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika Serwisu. Brak podania danych przez
Użytkownika Serwisu może w niektórych sytuacjach skutkować niemożnością realizacji celów,
dla których podanie danych jest niezbędne.
- Administrator prowadzi ewidencję osób upoważnionych do ich przetwarzania. Osoby, które
zostały upoważnione do przetwarzania danych, są zobowiązane do zachowania w ścisłej
tajemnicy danych osobowych oraz sposobów ich zabezpieczenia.
- Administrator oraz osoby upoważnione do przetwarzania tych danych stosują środki
techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Przy pomocy formularzy zamieszczonych w Serwisie lub w celu wykonywania umów
możliwych do zawarcia w ramach Serwisu mogą być zbierane następujące dane osobowe
Użytkownika Serwisu:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania
- Kraj pochodzenia,
- Adres poczty elektronicznej
- Numer telefonu
- Niektóre podstrony w ramach witryny oraz inne środki komunikacji z Państwem mogą
zawierać tzw. „web beacons” (tzw. Elektroniczne obrazki). Web beacons pozwalają na
otrzymanie informacji takich jak np. adres IP komputera, na który załadowana została strona,
na której web beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj
przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych
reklam. Dane te będą archiwizowane i wykorzystywane w celach analizy statystycznej i oceny
globalnego ruchu użytkowników witryny.
- Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi. Użytkownik w
każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez
zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest
dostępna na stronie https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.
- Dane zawarte w formularzach, przekazane Administratorowi przez Użytkownika Serwisu,
mogą być przez Administratora przekazywane podmiotom trzecim, współpracującym z
Administratorem w związku z realizacją przez niego celów określonych w punkcie 1.
- Podmiot trzeci mający dostęp do danych osobowych przetwarza je wyłącznie na podstawie
umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i wyłącznie na polecenie
Administratora.
- Dane podane w formularzach zamieszczonych w Serwisie są przetwarzane w celach
wynikających z funkcji konkretnego formularza, ponadto mogą być one wykorzystywane
przez Administratora także w celach archiwalnych i statystycznych. Zgoda osoby, której dane
dotyczą, wyrażana jest poprzez odznaczenie odpowiedniego okna w formularzu.
- Użytkownik Serwisu, w przypadku, gdy Serwis to przewiduje, może wyrazić zgodę na
otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zgodnie
z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr
144, poz. 1024 ze zm.). W przypadku, gdy Użytkownik Serwisu wyraził zgodę na
otrzymywanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, ma on
prawo odwołania takiej zgody w każdym czasie. Skorzystanie z prawa odwołania zgody na
otrzymywanie informacji handlowej jest realizowane poprzez wysłanie pocztą elektroniczną
na adres Administratora stosownego żądania wraz z podaniem imienia i nazwiska
Użytkownika Serwisu.
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile
Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram,
YouTube). Dane te są przetwarzane w celu informowania Użytkowników o aktywności
Administratora, oferowaniu usług, a także w celu komunikacji z Użytkownikami za
pośrednictwem narzędzi dostępnych w mediach społecznościowych. Podstawą prawną
przetwarzania danych osobowych w tym celu jest uzasadniony interes Administratora (art. 6
ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki i oferowanych usług oraz
budowaniu i utrzymaniu społeczności związanej z marką.
- W ramach Serwisu Administrator może automatycznie dopasowywać pewne treści do
potrzeb Użytkownika, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez niego
dane osobowe. Profilowanie to polega przede wszystkim na automatycznej ocenie, jakimi
produktami może być on zainteresowany, na podstawie jego dotychczasowych działań
podejmowanych w Internecie, w tym w ramach stron internetowych Administratora i na
wyświetlaniu profilowanych w ten sposób reklam produktów. Profilowanie, dokonywane
przez Administratora nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących negatywne skutki
prawne wobec Użytkownika lub wpływających na niego w inny istotny sposób.
§ 3 PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
- Każdemu, czyje dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych oraz do informacji o przetwarzaniu danych osobowych
(art. 15
RODO) – osobie zgłaszającej takie żądanie Administrator udostępnia jej dane, a także
przekazuje informację o przetwarzaniu danych osobowych, o celach i podstawach prawnych
przetwarzania, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane osobowe są
ujawniane i planowanym terminie ich usunięcia;
- prawo uzyskania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) – Administrator przekazuje
kopię
przetwarzanych danych, dotyczących osoby zgłaszającej żądanie o ile jest to możliwe i nie
narusza praw osób trzecich;
- prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – Użytkownik ma prawo zgłosić
wniosek o usuniecie
niezgodności lub błędów dotyczących przetwarzanych danych osobowych, oraz uzupełnienia
ich lub aktualizacji, jeśli są niekompletne lub uległy zmianie;
- prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – Użytkownik może żądać usunięcia
danych,
których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których
zostały zebrane;
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – na tej podstawie
Administrator może
zaprzestać dokonywania operacji na danych osobowych, z wyjątkiem operacji, na które
wyraziła zgodę osoba, której dane dotyczą oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi
zasadami retencji, lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np.
zostanie wydana decyzji organu nadzorczego, zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – na tej podstawie, w zakresie w
jakim dane są przetwarzane w związku z zawartą umową lub wyrażoną zgodą, Administrator może
wydać
dane dostarczone przez osobę, której one dotyczą;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych (art. 21
ust. 2
RODO) – osoba, której dane dotyczą, może w każdym czasie sprzeciwić się przetwarzaniu
danych osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego
sprzeciwu;
- prawo wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeśli dane przetwarzane są na
podstawie zgody
osoba, której dane dotyczą, ma prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co jednak nie
wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem tej zgody;
- prawo do skargi (art. 77 RODO) – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych
osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, osoba,
której dane dotyczą, może złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt).
- Wniosek dotyczący realizacji praw podmiotów danych, można złożyć:
- w formie pisemnej na adres siedziby Administratora
- na adres poczty elektronicznej: [email protected]
- Odpowiedź na zgłoszenia zostanie udzielona w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie
konieczności przedłużenia tego terminu, Administrator poinformuje wnioskodawcę o
przyczynach takiego przedłużenia.
- Odpowiedź będzie udzielana na adres poczty elektronicznej z którego przesłano wniosek, a
w przypadku wniosków skierowanych listownie, listem poleconym na adres wskazany przez
wnioskodawcę, o ile z treści listu nie będzie wynikała chęć otrzymania informacji zwrotnej na
adres poczty elektronicznej (w takim przypadku należy podać adres e-mail).
§ 4 PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do
korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony
internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz
unikalny numer.
- Pliki cookies wykorzystywane są m.in. w celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu
korzystają ze stron internetowych;
- utrzymanie sesji użytkownika Serwisu dzięki której Użytkownik nie musi na każdej
podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
- określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w
sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
- W ramach Serwisu mogą być stosowane zasadniczo dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne”
(session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami
tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu
wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
(przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia
przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa)
zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym
Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym
zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także
automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub
dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich, których lista stale zmienia się, a które
mogą wykorzystywać pliki cookies m.in. w następujących celach:
- monitorowanie ruchu na stronach internetowych Administratora;
- zbieranie anonimowych, zbiorczych statystyk, które pozwalają zrozumieć, w jaki sposób
Użytkownicy korzystają ze strony internetowej Administratora,
- kontrolowanie jak często pokazywana jest użytkownikom wybrana treść;
- kontrolowanie jak często użytkownicy wybierają daną usługę;
- badanie zapisów na newslettery;
- wykorzystanie narzędzia do komunikacji;
- integracja z portalem społecznościowym;
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies wykorzystywanymi przez Administratora lub przez
jakichkolwiek innych zewnętrznych dostawców, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki
internetowej. Dalsze informacje na ten temat znajdują się w dokumencie Polityka plików cookies
dostępnym na stronie internetowej Serwisu.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne
na stronach internetowych Serwisu.
- Do zbierania statystyk Administrator wykorzystuje produkt Google Analytics, tym samym dane
Użytkownika odwiedzającego Serwis otrzyma firma Google, 1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 United States. Istnieje możliwość zablokowania dostępu Google
Analytics do danych Użytkownika po zainstalowaniu przez niego w przeglądarce wtyczki
znajdującej się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ W
przypadku zainteresowania szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics,
zachęcamy do zapoznania się z wyjaśnieniami przygotowanymi przez
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
-
Administrator korzysta również z narzędzi marketingowych dostępnych w ramach serwisu
Facebook i zapewnianych przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304,
USA. W ramach tych narzędzi kierowane są reklamy w serwisie Facebook. Działania w tym
zakresie realizowane są w oparciu o prawnie uzasadniony interes w postaci marketingu
własnych produktów lub usług. W celu kierowania reklam spersonalizowanych pod kątem
zachowań Użytkowników odwiedzających stronę www.numitracker.com, został na niej
zaimplementowany Pixel Facebooka, który w sposób automatyczny gromadzi informacje o
korzystaniu z Serwisu. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do
serwera Facebooka w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Informacje zbierane w
ramach Pixela Facebooka są anonimowe, tj. nie pozwalają na identyfikację Użytkownika.
Administrator informowany jest jedynie, jakie działania Użytkownik podjął w ramach jego
strony. Facebook może jednak łączyć te informacje z innymi informacjami o Użytkowniku
zebranymi w ramach korzystania przez niego z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich
własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już zależne od
Administratora, a informacji o nich opisane są w polityce prywatności
Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Z poziomu swojego konta na
Facebooku Użytkownik może również zarządzać swoimi ustawieniami prywatności. Facebook
Inc. posiada siedzibą w USA i wykorzystuje infrastrukturę techniczną znajdującą się w USA.
- W odniesieniu do wszelkich witryn, do których łącza znajdują się na Serwisie, a które nie są
własnością Administratora ani nie podlegają jego kontroli, Administrator nie ponosi żadnej
odpowiedzialności za ich zawartość, ani za obowiązujące w stosunku do Użytkowników zasady
ochrony poufności informacji. Wyświetlając stronę internetową, zawierającą takie łącze
przeglądarka Użytkownika nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów
serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez
danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki
tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka Użytkownika wyświetliła
stronę Administratora, nawet jeśli nie posiada on profilu u danego usługodawcy czy nie jest u
niego akurat zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP) jest przez przeglądarkę
Użytkownika przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery
znajdują się w poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) i tam przechowywana. Jeśli
Użytkownik zalogował się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie
mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na stronie Administratora do profilu Użytkownika
w danym serwisie społecznościowym. Jeśli Użytkownik użyje danej wtyczki, np. klikając w
przycisk „Lubię to” lub „Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana
bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną
opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako kontakty
Użytkownika. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania
przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa Użytkownika w tym zakresie i
możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności zostały opisane w polityce
prywatności poszczególnych usługodawców. Strona internetowa www.numitracker.com
posiada łącza do stron internetowych administrowanych przez podmioty niezależne od
Administratora tj. Facebook, Instagram, Twitter LinkedIn, Google+, lub YouTube. Mogą w nich
obowiązywać odrębne klauzule lub polityka dotycząca ochrony prywatności. Administrator
zachęca do zapoznania się z ich treścią.
- Jeśli Użytkownik nie chce, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w
trakcie odwiedzin na stronie internetowej Administratora bezpośrednio profilowi Użytkownika
w danym serwisie, to przed wizytą na niej należy się wylogować z tego serwisu. Użytkownik
możne również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie
rozszerzenia dla swojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów.
§ 5 Retargeting
- W oparciu o pliki cookies posługujemy się technologią pozwalającą nam na dotarcie z
przekazem reklamowym do użytkowników, którzy już wcześniej odwiedzili Sklep, na innych
stronach internetowych, które odwiedzają, w tym należących do podmiotów
współpracujących z naszymi partnerami. Mogą Państwo wyłączyć gromadzenie i używanie
informacji do obsługi retargetowania reklam. Mechanizm umożliwiający dokonanie wyboru
włączenia lub wyłączenia gromadzenia informacji znajduje się na
stronach http://www.aboutads.info/ oraz
http://youronlinechoices.eu/.
§ 6 LOGI SERWERA
- Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym
przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w
logach serwera.
- Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce
internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzysta. Logi zapisywane i przechowywane
są na serwerze.
- Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze
strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
- Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a
ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania
serwerem.
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
- Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji.